Gdy planujesz grę

Spinanzia Casino: odpowiedzialna gra zaczyna się przed pierwszym zakładem

Grając od 18. roku życia, masz w każdym koncie limity depozytów i zakładów, limity czasu gry, przerwę, samowykluczenie oraz test autooceny.

Ustaw limit w koncie

Licencjonowane kasynoNumer licencji ALSI-180784, wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority

Cztery kluczowe informacje

Wchodzisz na stronę i chcesz wiedzieć, na czym stoisz

Przeczytaj ten skrót, gdy dopiero rejestrujesz konto albo szukasz kontaktu o pomoc.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-180784, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Panel kontroli

Chcesz wiedzieć, co możesz zmienić w koncie

Zajrzyj tutaj, gdy chcesz sprawdzić, co możesz ustawić w koncie i od czego zacząć.

Jaka kwota wpłat jest dla mnie bezpieczna?

Ten limit wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacasz w danym okresie. Włącz go na start, zanim pierwsza wpłata stanie się nawykiem.

Ustaw limit pojedynczego zakładu

Limit zakładów ogranicza stawki pojedynczych zakładów. Ustaw go, gdy zauważysz, że stawki rosną szybciej niż planowałeś.

Gdy sesja trwa dłużej niż plan

Narzędzie pilnuje długości sesji i przypomina o przerwie. Włącz je, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż zakładałeś.

Pauza zamiast decyzji na zawsze

Przerwa to czasowa pauza w dostępie do gry. Wybierz ją, kiedy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Spokój bez dostępu do gry

Samowykluczenie blokuje dostęp do konta i gry. Sięgnij po nie, jeśli potrzebujesz trwałego odcięcia, a nie krótkiej pauzy.

Czy gra to jeszcze rozrywka?

Test autooceny pomaga przyjrzeć się swoim nawykom. Rozwiąż go, gdy nie jesteś pewien, czy gra wciąż jest dla Ciebie rozrywką, czy już obowiązkiem.

Prosty proces

Chcesz ustawić limit bez zbędnych kroków

Większość graczy obawia się, że zmiana limitu zajmie dużo czasu albo będzie skomplikowana.

Sprawdź zakładkę odpowiedzialnej gry

Wejdź do ustawień swojego konta i sprawdź, czy widać tam wszystkie narzędzia oraz sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Rodzaj limitu przed kwotą

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo czasu gry, zależnie od tego, co chcesz kontrolować.

Określ kwotę i okres

Podaj kwotę lub czas oraz wskaż okres: dzień, tydzień albo miesiąc. Sprawdź, czy wybrane wartości odpowiadają Twojemu budżetowi.

Świadoma kontrola wydatków

Zatwierdź zmianę i upewnij się, że limit jest aktywny. Od tej chwili gra toczy się w granicach, które sam wybrałeś.

Krótka pauza najpierw, długa blokada potem

Ustaw pauzę na kilka dni. Krótka pauza to dobrowolne wstrzymanie dostępu do konta na godziny lub dni. Włączasz ją w ustawieniach konta, a przez ten czas nie obstawiasz żadnej gry. Po jej zakończeniu konto wraca do zwykłego działania.

Długa blokada bez odwrotu. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Włączasz je w ustawieniach konta, więc ten market nie ma rejestru krajowego. Do końca wskazanego okresu nie zagrasz ani nie wpłacisz.

Wykluczenie bez rejestru krajowego. W tym kraju nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w kasynie. Obejmuje ono tylko Spinanzia Casino, a nie inne serwisy. Gdy potrzebujesz rozmowy, telefon zaufania działa codziennie między 17:00 a 22:00.

Pomoc bez opłat

Rozmowa zamiast wstydu

Ten blok usuwa obawę, że pomoc kosztuje albo że trzeba podać nazwisko.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa pozostaje poufna — także dla bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna grupa samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Na spotkaniach mówi się bez nazwisk i bez presji, a towarzystwo bliskiej osoby jest mile widziane. anonimowihazardzisci.org

Zatrzymaj się, gdy poznasz te sygnały

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w rozsądnych ramach. Limit ustawiony przed sesją albo krótka pauza to pierwszy krok — nie kara, a decyzja na swoją korzyść.

Przeczytaj listę spokojnie i sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty znikają z budżetu na rachunki
O grze myślisz w pracy albo w domu
Po przegranej wracasz tego samego dnia
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze, by zagrać
Gra przestała być przyjemnością

Wiek, blokada i rozmowa w rodzinie

Weryfikacja wieku i dokumentów. Przy rejestracji system wymaga potwierdzenia wieku 18 lat, a przy pierwszej wypłacie prosi o dowód osobisty lub prawo jazdy. Bez tego kroku konto nie przejdzie dalej.

Gdy dzieci korzystają z twojego telefonu. Na wspólnym komputerze lub telefonie warto zainstalować program blokujący strony z grami i ustawić blokadę zakupów w sklepie. Taka zapora działa jeszcze przed pierwszą próbą wejścia.

Rozmowa bez obwiniania. Zamiast oskarżeń lepiej powiedzieć spokojnie, co cię niepokoi, i razem zadzwonić pod numer 801 889 880. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a rozmowa jest płatna według taryfy operatora.

Krótkie odpowiedzi

Limit ustawiony dzisiaj, spokojniejsza gra jutro

W Spinanzia Casino każdy limit i każdą przerwę ustawia się we własnym panelu konta, bez pośredników.

Czy limit depozytów mogę ustawić z telefonu?+

Tak, w wersji mobilnej konta obsługujesz ten sam panel co na komputerze. Limity depozytów, zakładów i czasu gry znajdziesz w ustawieniach odpowiedzialnej gry i ustawiasz je samodzielnie.

Czy moje samowykluczenie działa też w innych kasynach?+

Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie obejmuje wyłącznie konto w Spinanzia Casino. W innych serwisach musisz zadbać o to osobno.

Co zmienia krótka pauza w grze i kiedy wracam do konta?+

Pauza blokuje dostęp do gier na wybrany przez ciebie czas, a wpłaty w tym okresie nie są przyjmowane. Konto odzyskuje dostęp dopiero po upływie całego wybranego okresu.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie napisać?+

Zamknięcie konta na stałe zgłaszasz do obsługi e-mailem [email protected]. Zespół potwierdzi przyjęcie zgłoszenia, a dostęp do gier zostanie wstrzymany.

Czy można skrócić samowykluczenie i wrócić szybciej?+

Nie. W trakcie trwania samowykluczenia nie ma możliwości wcześniejszego zdjęcia blokady, bo działa ono przez cały wybrany okres. Dlatego wybieraj czas, który realnie pomoże ci odpocząć od gry.

Po co kasyno prosi mnie o potwierdzenie wieku?+

Gra w Spinanzia Casino jest dozwolona od 18 lat, a wiek sprawdzany jest przed pierwszym zakładem. Weryfikacja chroni też twoje konto i wypłaty przed dostępem osób niepełnoletnich.